栏目简介：2026年是“十五五”开局之年，完善多层次养老保险体系、筑牢民生保障防线、提升全民养老保障水平，成为新阶段民生事业发展的重点工作。养老金融作为金融“五篇大文章”的重要组成部分，是支撑积极应对人口老龄化国家战略落地、激发银发经济活力、守护亿万家庭幸福晚年的核心要素，专业养老保险公司更是养老金融服务的重要支撑力量。　　2026年7月8日，第十四个“7.8全国保险公众宣传日”以“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”为主题，凸显了保险业服务大局、守护民生的责任担当。立足长寿时代，养老金融发展已从单纯的资金储备，升维为筹资、支付与服务共进的系统性民生工程。“十五五”规划纲要对“加快发展多层次、多支柱养老保险体系”作出明确规划，为行业发展指明了清晰方向。泰康养老聚焦养老保障二三支柱的融合发展，以“支付+服务+投资”三端协同的“新寿险”模式为引领，致力于将人民对“长寿、健康、富足”生活的向往转化为可切实体验的现实。　　企业年金作为养老保险第二支柱的核心内容，是职工养老储蓄的重要补充。泰康养老充分发挥专业优势，构建了市场领先的年金受托服务模式，持续强化养老金全周期管理与专业化运营,构建起覆盖养老资金筹集、管理、支付全链条的综合服务能力。截至2026年6月，泰康养老年金受托管理规模超7600亿元。自2013年公开披露数据以来，公司企业年金受托年均规模增速达34.46%，远超市场平均增速20.48%。截至2025年末，泰康养老管理的10个集合计划近三年累计综合收益超过11.19%（市场平均值），6个集合计划近三年累计综合收益位列市场前十。其中，泰康通泰企业年金集合计划近三年累计综合收益达16.50%，收益高居全市场第一。　　在深入推进二三支柱融合发展的实践中，泰康养老精准洞察不同行业的差异化保障需求。自2013年起，创新推出BBC职域服务模式，打通企事业单位与职工的保障服务链路，将服务触角延伸至职工个人及其家庭——通过与企事业单位公对公合作，为单位职工定制保险方案和服务方案。并依托员工制专业服务团队和项目制的组织形式，通过集中宣讲服务与一对一服务相结合，线上服务与线下面对面服务相结合的服务方式，为职工及家属持续提供满足其全生命周期的养老、健康、医疗保障方案。截至2026年6月，职域服务模式已累计服务企业超4万家，服务企业员工及家庭超1800万人。　　2024年12月，作为构建中国“三支柱”养老保险体系的关键一环，个人养老金政策正式全国铺开，泰康养老依托BBC职域服务模式，开始为企事业单位职工提供包含政策宣讲、咨询等在内的全方位养老规划服务，截至2026年6月，累计已服务超过10000家企事业单位的43万名客户，服务客户数位居行业前列。此外，泰康养老的个人养老金客户呈现出参与度高、缴存金额高、继续率高、缴费期长、服务期长的特点。泰康养老还将个人养老金服务延伸到医养康宁全生命周期服务和重疾、意外等家庭综合保障。　　养老金融服务的品质升级，离不开一支高素质的专业队伍。近年来，泰康养老先后组织各级服务团队参与人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心、毕马威中国主办的两大专项培训，着力提升服务团队在“养老规划”“个税申报”等领域的专业能力，推动服务人员“持证上岗”。　　多年服务广大企事业单位职工群体，泰康养老还针对部分行业的风险特性，推出行业适配性保障产品。以医务人员为例，公司积极响应健康中国战略，致力于构建关爱医务工作者的长效保障机制。截至2025年底，累计为近4700家医院搭建职工福利自选平台，为近100万名医护工作者及其家属的保障缺口进行补充，并特别开发了包括医护卫士、传染病确诊保障、职业风险保障等专属产品，累计覆盖282万名医护工作者。此外，公司还针对公安、教育、电力等行业推出特色化保障方案，全面提升行业职工的保障水平与获得感。　　今年“7.8”活动期间，泰康养老积极响应行业号召，围绕“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”主题，组织开展“不忘初心·保险同行”主题快闪、保险知识公益答题、“保险五进入”等线上线下活动。各地分支机构深入社区、企业设立便民服务点，开展金融知识普及和公益服务，向社会公众广泛传递保险的温度与责任。　　奋进“十五五”，保险让前行更有底气。立足新起点，泰康养老将紧扣时代脉搏，以二三支柱融合发展为核心引擎，将“长寿、健康、富足”的愿景转化为更坚实的服务能力，筑牢民生保障网，护航每一个家庭奔赴更有底气的幸福明天，在服务中国式现代化的伟大进程中贡献专业保险力量。 编辑：张芬奔跑护航・荣耀加冕｜泰康人寿榆林中支斩获“十佳理赔案例”，欢乐跑现场反诈宣传暖人心2025年9月19日，《保险业高质量发展背景下的中国家庭风险保障体系白皮书》（以下简称“白皮书”）在京发布。该白皮书由长城人寿联合北京大学经济学院风险管理与保险学系、益普索（中国）咨询有限公司共同研究完成，中国保险学会和北京大学心理与认知科学学院有关专家全程给予学术指导。　　当前，在宏观环境变动，尤其利率下行的新形势下，许多家庭难以清晰识别自身日益增长的保障需求。白皮书通过对宏观经济社会环境和民众认知的深入剖析，精准定位现阶段家庭保障需求，致力于为消费者厘清保障目标，亦为保险业转型提供思路。　　长城人寿董事长白力表示，该研究贯通宏观、中观、微观视角，横跨供需两端视野，对提升家庭风险认知和管理水平具有重要意义，时值公司成立20周年之际，谨以此白皮书致敬每一个为美好生活而努力的中国家庭。　　■家庭风险认知演变：财富风险感知提升　　本次白皮书研究表明，中国家庭正面临收入增长放缓、就业及债务风险增加、货币资产贬值、投资收益降低等多重挑战。宏观环境变化对家庭风险产生六大影响：宏观经济结构调整加剧收入与负债风险；通货膨胀结构调整增加购买力风险；低利率环境重塑资产配置格局；汇率波动影响消费和投资策略；人口老龄化使社保收支承压；家庭资产配置呈现结构性转型趋势。　　通过对近万个家庭样本的调研分析，发现2025年中国家庭风险认知呈现“传统生存型风险焦虑下降，财富风险感知明显提升”的特征。与2023年相比，疾病、养老、意外伤残与死亡风险的关注程度有所下降，而财富安全及管理风险意识显著增强，尤其对失业风险和财富贬值风险的关注度快速提升。　　白皮书调研显示，消费者对家庭风险意识的认知取决于多重因素：宏观来看取决于对中国经济发展的信心；中观层面表现为对区域及行业发展前景的担忧；微观方面则直接受家庭收入来源稳定性的影响。　　为应对风险变化，消费者及时对家庭资产配置进行调整。白皮书调研发现，银行储蓄仍是家庭资产的坚实底座；商业保险与银行理财、国债形成“保障+稳健收益”的双轨布局；股票等金融资产和投资性房产占比适中，信托与海外投资配置占比低。　　■客户风险管理偏好演变：从单一产品功能到全方位服务　　在选择保障方案时，消费者的决策维度已超越单一产品功能，转向“产品+服务”的全链条体验。白皮书调研数据显示，现代家庭的担忧主要集中在五个领域：医疗健康（75.8%）、养老规划（68.2%）、子女教育（60%）、财富安全（41.1%）和财富传承（36.6%），折射出当代家庭对确定性、安全感和可持续性的强烈诉求。　　调研显示，95.2%的消费者关注健康相关增值服务，其中41.0%首选健康体检服务。特需门诊预约、海外就医协调等服务也越来越受欢迎。家庭期待全方位的养老解决方案，不仅包括保险产品，还希望获得养老社区规划、居家养老支持等服务。高净值家庭则更关注财富安全和传承，对法税咨询、财富传承规划等专业服务需求强烈。　　■引导中国家庭科学配置保障方案：从理论到实践的全面覆盖　　白皮书创新性地引入“家庭生命周期”和“财富水平”（家庭风险一级因子）作为评估基础，将家庭生命周期划分为五个阶段，根据财富水平将家庭分为四个类别，并详细定义了家庭面临的六类主要风险（家庭风险二级因子）：疾病、意外、死亡、养老、财富保值增值、财富安全。通过量化评估，家庭可以更清晰地了解自身风险暴露程度，制定相应保障策略。　　“家庭风险防御指数模型”为家庭风险管理提供科学基准。该模型以家庭总效用最大化为目标，帮助家庭在消费、储蓄与保险支出间找到最优平衡。通过随机动态模拟多元风险情景与经济变量组合，让家庭提前预判不确定性影响，依据最优保费配置比例动态调整保险策略。　　模型的测算结果显示，家庭经济情况、资产配置、家庭结构和外部环境因素对风险产生显著影响。各收入阶层的寿险配置差异不大，但健康险呈现收入递减效应；家庭非保险金融资产的提升会使得养老险配置比例有所下降，但挤出效应有限，无法完全通过非保险金融资产代替养老险的配置。二孩家庭在子女幼年时疾病险和寿险配置明显高于单孩家庭。　　白皮书对家庭科学配置保险提出具体实践建议：首先建立“收入-资产-负债”分析框架，不同收入家庭采取差异化配置策略；其次结合家庭生命周期变化适配保险产品，建立年度风险检视机制；最后通过“定位风险-确定保费占比-测算保障额度”三步法实现精准投保。　　■保险业处在重要战略机遇期，长城人寿以“心安为家”谱写高质量发展新篇　　作为国有控股寿险公司，长城人寿致力于成为“中国家庭风险保障服务商”。公司总经理王玉改表示，长城人寿力求让消费者实现“保心安”“享心安”“投心安”。　　在“保心安”层面，公司通过定期发布白皮书研究成果，推动销售模式转型，并推出多项智能工具协助客户科学配置保险。“享心安”层面，打造“AI家”服务体系和“五曦”生态服务，整合健康管理、养老规划、生活服务等优质资源，提供专属承保方案和高效理赔服务。“投心安”层面，坚持资产负债管理为核心，秉承“长线长谋，长钱长投，长线长留”投资理念，打造长期稳健配置组合，实现安全稳健投资。　　长城人寿期望通过先进理论、全面规划和用心实践，为每个家庭筑起坚固的风险防线，助力家庭在时代前行中真正找到心安的力量。 编辑：张芬保障金融权益 助力美好生活——民生银行西安分行积极开展金融知识普及活动